Información de envíos

En Gutiérrez Joyeros, entendemos la importancia de recibir tus compras de joyería de manera segura y oportuna. Por eso, ofrecemos envíos a través de correo certificado y paquetería especializada para garantizar la entrega en perfectas condiciones.

Los plazos de entrega varían según la ubicación del destinatario y el método de envío seleccionado. El tiempo estimado de entrega será indicado en el momento de realizar la compra. Sin embargo, en general, los envíos dentro de la misma ciudad suelen tardar entre 1 y 2 días hábiles, mientras que los envíos a otras ciudades y estados pueden tardar entre 2 y 5 días hábiles.

Además, ofrecemos envío gratis en compras superiores a cierto importe y la opción de envío express con un costo adicional. El envío express garantiza la entrega en un plazo menor al tiempo estimado, aunque el costo será mayor al de un envío estándar.

Por favor asegúrate de proporcionar una dirección de entrega correcta y completa, incluyendo código postal y número de teléfono, para garantizar una entrega exitosa. Si proporcionas una dirección incorrecta o incompleta, es posible que tu paquete sea devuelto a nuestras instalaciones o entregado en una dirección equivocada. Por esta razón, te pedimos que revises cuidadosamente la dirección de entrega antes de confirmar tu compra.

Una vez que tu pedido ha sido enviado, te enviaremos un correo electrónico con información sobre el seguimiento de tu paquete. Puedes seguir el progreso de tu envío en cualquier momento a través del número de seguimiento proporcionado.

En caso de cualquier problema con el envío, no dudes en ponerte en contacto con nuestro servicio al cliente para obtener asistencia. Nuestro equipo estará encantado de ayudarte a resolver cualquier problema relacionado con el envío de tu pedido.

En Gutiérrez Joyeros, valoramos tu confianza en nosotros y nos esforzamos por ofrecerte el mejor servicio posible. Esperamos que disfrutes de tu compra con nosotros y te deseamos una feliz experiencia de compra.